Política de reembolso

En Nilzin queremos que quedes feliz con tu compra. Si no estás satisfecho con un producto, aceptamos cambios y devoluciones en las siguientes condiciones:

Devoluciones:

• Puedes devolver productos sin uso y en su empaque original dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega (más que los 5 días hábiles que marca la Ley Federal de Protección al Consumidor).
• El reembolso se hace al método de pago original una vez que recibamos el producto en buen estado. En devoluciones por cambio de opinión, el envío de regreso corre por cuenta del cliente.

Cambios:

• Cambiamos productos defectuosos o dañados sin costo para ti. Escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega con fotos del producto y del empaque.
• ¿Elegiste mal el modelo de tu celular? Responde a tu correo de confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la compra y lo corregimos sin costo.

Todos los detalles están en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a contacto@nilzincases.co.